Vous orientez immédiatement la famille vers les services sociaux de la commune. Vous rassurez le parent et gardez cette information strictement pour vous. Vous transmettez discrètement l'information au directeur d'école et à l'enseignant. Vous publiez un appel à l'aide anonymisé sur les réseaux sociaux de l'école. Vous en parlez aux autres parents d'élèves pour organiser une collecte de solidarité.